Empresariales

Cómo la inteligencia emocional puede contribuir a los beneficios de la empresa

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Empresas tan diferentes como GE, Patagonia, Zappos, Genentech, American Express y MetLife han obtenido resultados positivos gracias a prácticas basadas en la inteligencia emocional. Link a la entrevista

 

El CEO y sus vínculos

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Capital Social

El sociólogo Pierre Bourdieu nos enseñaba que el capital no sólo es el económico; es decir, aquel acumulable en dinero (y demás bienes económicos). Lo distinguía del capital simbólico, el cultural y el social.

Asimismo, consideraba que estos capitales se transformaban en capital económico, y viceversa. Debemos agregar que la conversión será una resultante directa de la calidad y el uso de los componentes de esos capitales.

En cuanto al capital social, sostenía que se conformaba por la red de relaciones que el agente poseía.

Barassi y Castiglioni, afirman que no hay empresa en el mundo que se sostenga y se desarrolle en solitario.

 

¿Existen reglas para el éxito en los negocios?

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La administración como retórica

El discurso argumentativo sustentado en la persuasión, ha generado una multiplicidad de teorías y/o rotación de ellas, presentadas de maneras diferentes, que justifican la expresión “jungla de teorías”1 o el término “safari”2. Debe destacarse que son argumentaciones basadas en el conocimiento ordinario, en el sentido común, en ejemplos observados, que no son sustentados según los estándares metodológicos científicos. Así, se apela a la simetría, la metáfora, al bien público e intereses privados y eliminación de la duda como razones persuasivas para instalar “novedosas y nuevas teorías”.

Con estas aclaraciones, y porque nos parecen instructivas, transcribimos las ¨Reglas para el éxito empresarial en cualquier mercado¨ y ¨Las competencias críticas del CEO¨ 

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1 Para ampliar puede recurrirse a los dos trabajos de Harold Koontz; el original de 1961 (The management theory jungle) y la revisión de 1980 (The Management theory jungle revisited), conservando actualidad su núcleo expositivo

2 Mintzberg, H. et al, (edición original 1998 y edición en español 1999 y 2003) titulan su obra como “Safari a la estrategia” y la subtitulan “Una visita guiada a la jungla del management estratégico”

 

Desenterrando un Caveira de burro

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Refugios de los sucesivos fracasos, es común que algunos puntos de venta ganen fama de mala suerte. Pero, ¿qué hay detrás de este misterio? Expertos descubren las leyendas de los lugares "zicados" y demuestran que, aparte de la superstición, los problemas en la administración son los fantasmas reales

 

Basilea III – Mayores restricciones crediticias y aumento de comisiones

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Basilea III introduce una serie de recomendaciones sobre el capital y la liquidez de las entidades financieras que endurecen significativamente las exigencias de solvencia recogidas por sus predecesoras, Basilea I (julio de 1988) y Basilea II (junio de 2004).

Para mantener su margen operativo los bancos deben optar por repartir menos dividendos –lo que afectaría negativamente a su cotización en bolsa y, por tanto, a sus accionistas– o aumentar los precios de sus productos y servicios. En consecuencia, es muy posible que suban las tasas y comisiones de los créditos, conjuntamente con mayores exigencias y restricciones para las pymes.

 

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Las Jornadas "Una administración para el Desarrollo" han sido reconocidas en el Portal Enlaces de la UNESCO, en Iniciativas en Educación Superior, categoría Investigación e Innovación.

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